⚠️重要なお知らせ⚠️

​「投票や接続の不具合の対応について」

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2024/1/13 23:10

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TOP BRIGHTS ラウンドガールオーディション
最終日の投票終了時刻近くに、アクセスの集中にて、「票が買えなかった」、「投票が出来なかった」などのご連絡を多数いただきました。
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
投票サイトではなく「メールにて個別に受けつける」事で、以下の対応を行う事に致しましたのでお知らせ致します。

１）票が変えなかった。
【追加で票を購入して投票をしたい方】
以下メールアドレス宛に、【14時まで】に、本文に
・お名前
・票の購入をした際のメールアドレス
・電話番号
・「票の購入と投票を希望」を本文に記載し、
・誰に、何票を投票されるか
（その後、決済URLをメールでお送りし、投票追加処理を行います）

２）票は購入できたが投票が出来なかった
【票が残っていて投票を希望する方】

​※ご自身の購入した票が反映されてるかどうかは、恐れ入りますがマイページのポイントの残数にてご確認ください。

以下メールアドレス宛に、【16時まで】に、本文に
・お名前
・票の購入をした際のメールアドレス
・電話番号
・「投票を希望」を本文に記載し、
・誰に、何票を投票されるか
（その後、決済URLをメールでお送りし、投票追加処理を行います）

３）票の追加購入や投票はせず、
【返金を希望する方】
以下メールアドレス宛に、【16時まで】に、本文に
・お名前
・票の購入をした際のメールアドレス
・電話番号
・「返金希望」
（1/15日に、残ポイントを金額換算したものを算出し、ご連絡と対応致します）

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【本件の連絡先メールアドレス】
info_rank@tesudesign.co.jp
※上記時間外、上記アドレス以外にお送りいただいたものは、対応ができませんのでご了承下さい。

 

上記を反映し、
1/14(日)21時に、
【最終審査の進出者】を、
https://www.roundgirl.jp/tb2024

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【ランキング結果】を
https://audition-rank.com/premiere-tb2024/

にて、それぞれ発表します。

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※上記の対応中はランキングは見れません。

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ご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

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TOP BRGHTS ラウンドガールオーディション 事務局